Werkstudent Anwendersupport (w/m/d)
Westernacher Solutions…
…ist einer der führenden IT-Beratungs- und Lösungsanbieter für die Bereiche eGovernment & eJustice und mit mehr als 160 Mitarbeitenden in Berlin, Heidelberg, Bad Kreuznach und remote aktiv.
Was Sie erwartet…
- fachliche Betreuung unserer Kunden im 1st-Level-Support, insbesondere zwischen 17 und 20 Uhr
- telefonische Unterstützung bei der Nutzung des besonderen elektronischen Anwaltspostfaches (beA)
- Hilfestellung bei Problemsituationen bzw. dem Lösen von Fehlern der Anwender bei ihrer täglichen Arbeit
Was Sie mitbringen…
- Student (w/m/d) der Wirtschaft, Verwaltungswissenschaft, Rechtswissenschaft oder vergleichbar
- Interesse an den Themenfeldern der digitalen Transformation der Justiz, Verwaltungsmodernisierung mit IT und Unternehmensberatung im Kontext der öffentlichen Hand
- gute Kenntnisse in der Anwendung und Bedienung von Windows-Rechnern oder MacOS
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- kundenorientierte Denkweise und Teamfähigkeit
- fließende Deutschkenntnisse
Was wir versprechen…
- Sinn Digitalisierung der Verwaltung und Justiz mit hochsicheren, hochverfügbaren Diensten
- Freiraum: je nach Wunsch 32-40 Wochenstunden, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, viel Entscheidungsfreiheit, gute Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten: bis zu 60 % remote an unseren Standorten bzw. fully remote
- Benefits: Aktienprogramm (die Firma gehört den aktiven Mitarbeitenden), Mobilitätszuschuss, Team- und Firmenevents, zentral gelegenes Büro direkt am Bergmannkiez
Sollte Sie die Stelle begeistern, aber Ihre bisherige Erfahrung nicht perfekt mit den gesuchten Qualifikationen übereinstimmen, senden Sie uns dennoch gerne Ihre Unterlagen zu! Für uns zählt vor allem die Motivation hinter der Bewerbung sowie die Offenheit Neues zu lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - unabhängig von Ihrem Geschlecht, sexueller Orientierung, Ethnie, Religion und sozioökonomischen Hintergrund!
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
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Nähere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bewerbung durch die Westernacher Solutions GmbH sowie Ihren Rechten finden Sie unter Datenschutz.
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